應用領域：一體化

　　管理故事：如今，一體化整合應用正成為跨入信息化全面應用階段企業的管理必修課。這意味著，企業在任何信息化應用領域里都要形成完整的管理循環，使得流程運作在高效協同的管理閉環中運行。這種新型管理模式將大大提高企業管理的規范化程度，降低整個業務過程的處理時間，還將更好地與上下游企業形成快速響應市場的供應鏈網絡，從而為企業創造多重商業價值。

　　一家生產廚房電器用品的龍頭企業，如何走出一條有序的管理升級之路?十年間，老板電器陸續成功上線多套ERP及ERPII系統，并通過系統間無縫集成和深化應用，全面革新了企業的管理模式，提升了集團化管控效率，從而為依靠創新造就品牌的企業戰略提供了強大的管理和技術支撐。

　　杭州老板電器股份有限公司創立于1979年，發展至今已經有32年歷史。經歷了從鄉鎮企業到民營企業再到股份制企業的改制，并于2010年在中小企業板成功上市，老板電器始終專注于廚房電器行業，時至今日，已成長為中國廚房電器行業制造歷史最長、市場份額最大、品牌價值最高、生產規模最大、產品類別最齊全、銷售區域最廣的龍頭企業之一。

　　探尋老板電器的成功之本會發現，全面的信息化應用是企業保持強大而鮮活的品牌競爭力的重要推動力。“利用信息化工具，我們有效降低了成本。這部分的收益進入我們新的研發和服務成本中，從而為企業發展帶來正向的循環動力。”老板電器副總裁任富佳說。

　　一體化 打通運營關節信息流

　　在老板電器管理層看來，在業內率先使用科學高效的管理方法，不僅能使其創新、責任、務實的“老虎鉗”精神發揚光大，深入挖掘信息工具的價值對于企業經營管理更起到全方位的支撐作用。

　　早在2004年，老板電器就與鼎捷軟件確定了戰略合作伙伴關系。十年間，老板電器陸續成功上線多套ERP及ERPII系統，并通過系統間無縫集成和深化應用，全面革新了企業的管理模式。

　　借助TOP GP管理軟件，全面取代了生產調配中的人工操作，搭建起集團ERP整合管理平臺，實現生產、供應鏈、財務一體化，提高效率的同時也降低了成本;借助人力資源管理軟件，有效梳理內部人力資源管理流程，牢固“以人為本”的人才管理理念;借助EasyFlow與ERP系統結合實施，優化協同辦公管理，降低業務流程運轉時間;借助PDM規范研發管理，并有效銜接設計和生產……可以說，鼎捷為老板電器制定的一體化解決方案的有序推進，形成了完整的管理循環，全方位提升了企業的集團化管控效率，助力老板電器穩健邁向數字化運營的新時代。

　　ERP系統 奠定一體化管控基石

　　進入2000年以后，完成集體所有制改造的老板電器，進入了高速發展時期。業務量持續增大的同時，傳統的手工管理弊端開始顯現。更重要的是，各運營環節存在的信息孤島現象，造成業務流程與管理流程的混亂，老板電器亟需一個集成的ERP管控平臺統一協調整體運作流程。

　　為此，2004年老板電器攜手鼎捷軟件，以實現生產、供應鏈、財務一體化為目標啟動了ERP系統，并于2005年9月完成了TOP GP管理軟件的實施。

　　TOP GP管理軟件的實施上線，顛覆了老板電器原有的管理方式，幫助其解決了信息共享的難題，規范了基礎管理流程，大幅提升了管理能力，更支撐了老板電器加快成為廚房電器行業的龍頭。

　　2008年，頗具規模的老板電器開始進行股份制改造，積極謀求登陸資本市場。這一全新的戰略規劃也對TOP GP管理軟件的應用提出了更高的要求。為此，2010年8月，鼎捷協助老板電器對原有TOP GP ERP系統進行了升級。升級后的TOP GP管理軟件為老板電器搭建了更為完整、集成的信息化管控平臺，進一步優化了企業經營主線的效能。

　　十年間，TOP GP管理軟件為老板電器持續輸入管理動力。如強化了產品生產工藝的過程管理，產品生產過程透明、可控，產品質量水平得以提升; 改變了原有計件工資管理流程，提升工資結算效率達80%; 實現了產品成本核算的精細化管理，加強了對輔助生產成本的分攤，按成本動因核算各項成本費用，使成本管理更加精準;優化了生產計劃和采購計劃，生產計劃的達成率達99%，采購達成率也上升到98%;優化了倉庫管理，庫存準確率幾乎可以達到100%;增強了各類報表的準確性和分析度，資金流轉速度提升了一倍，員工素質也得以提高。

　　更為重要的是，TOP GP管理軟件實現了與OA系統、HR系統、PDM系統、條碼系統、自動倉儲系統等多套系統的無縫集成，成功構筑了一體化的信息化平臺，并全面覆蓋企業運營各個關鍵要素。

　　工作流系統 打造和諧運營管理

　　在TOP GP管理軟件的實施過程中，老板電器發現，越來越多的工作流程卻沒有集成的管理平臺，極易造成業務流程與管理流程的混亂。

　　為此，老板電器選擇鼎捷EasyFlow工作流軟件集成TOP GP管理軟件，以期提升企業內部協作管理效率，打造更為和諧的運營管理機制。

　　EasyFlow幫助老板電器實現了在ERP系統填寫單據，在工作流系統內審批以及實時查詢，充分發揮工作流系統的彈性的流程配置功能，形成對TOP GP ERP系統的有力補充。

　　EasyFlow的成功實施并深化應用，有效提高了老板電器業務流程管理的規范化程度，降低整個業務過程的處理時間，并幫助老板電器搭建了更好地與上下游企業形成快速響應市場的供應鏈網絡。

　　HR系統 創新人力管理思維

　　如今，信息化工具對于高效、便捷、精準的企業人力資源管理的重要性不言而喻。由于人力資源管理水平與企業的競爭力密切相關，老板電器經營層期望借助HR管理軟件，有效梳理各種人力資源管理流程，以此進一步提升企業內部的管理能力。

　　鑒于此，鼎捷軟件為老板電器制訂了一套包含人事跟蹤管理、考勤時間管理、薪資福利管理、績效考核管理、培訓開發管理、OA考勤及績效表單開發等多個模塊在內的人力資源管理軟件，并于2012年7月成功實施上線。

　　借助HR人力資源管理軟件的全面應用，老板電器實現了動態、實時的人員信息維護，新進、轉正、調崗、離職等員工職業生涯管理信息一目了然，既降低了員工的管理風險，也提高了員工的滿意度與忠誠度。對員工出勤及加班狀況的及時跟蹤處理，降低了管理風險的同時，確保了數據準確，便于薪資的結算和考勤等異常扣款。對考勤關帳、員工薪資調整審核、社保福利詳細統計等進行嚴謹的薪資結算，將人力資源管理制度真正地落到實處。

　　此外，借助HR系統中的OA(考勤、績效、薪資表單)模塊，老板電器將HR的管理推廣到全員參與，使員工能及時提交請假、加班、公出等考勤表單，領導可以設置代理人或在外網絡審批通過，從而提高了員工的工作效率，使各種單據得以及時有效地審批，大大提升了員工的滿意度。

　　更為重要的是，HR人力資源管理軟件協助老板電器建立起了科學合理的績效考核管理體系，從而激勵員工高效地工作，有力地支撐企業戰略的執行。

　　可以說，HR人力資源管理軟件幫助老板電器真正實現了人事管理系統與其他信息系統的無縫接合，消除了信息孤島，協助企業創新了人力管理思維，提高了員工的整體素質和自我管控能力，令企業的運營管理水平大步邁上新臺階。

　　PDM系統 夯實產品研發管控力

　　在老板電器，造就品牌的基本手段，是不斷創新具有競爭力產品。因此，借助信息系統提升產品全生命周期管理能力，更好的支撐針對各個細分市場的產品創新，成為老板電器進入全新發展階段的突出管理需求。

　　針對老板電器串聯研發、設計、生產等環節的產品全生命周期管理的需求，鼎捷為其制定了以PDM系統為核心的研發管理全方位解決方案，并以“設計生產一體化集成”為目標，實現PDM與設計端的CAD和生產端的ERP進行無縫集成。

　　歷經五個多月，PDM系統在老板電器成功上線并完成系統集成。借此，不僅設計人員在CAD環境中可同PDM系統中的數據做交互，快速實現文件的檢入/檢出、提取明細等操作，PDM與ERP系統兩套系統基礎數據的高度共享，讓設計結果可快速轉化為生產數據，避免了人工錄入的繁瑣工作量及帶來的不利影響，并實現了一個研發中心的數據往多個營運中心傳遞的業務目標。

　　如今，老板電器的所有項目已在PDM系統中進行管控，按部就班的依據系統中的計劃進行運轉，從而完全實現研發數據的信息化管控。“PDM系統是工具，可以讓設計人員投入更多的精力用于產品的創新。目前項目管理部門通過系統可以快速獲取各個項目運行情況，并依此匯總各項表單向高層匯報，這對我們而言非常重要。”在老板電器PDM項目管理組負責人王工看來，令PDM系統快速適應老板電器的業務模式，是成功打通企業設計制造環節信息流的關鍵。

　　目前，老板電器在全國范圍內共有超過5000多家的銷售終端，其中既包括銷售實體，也包括新興的電子商務銷售渠道。在這一過程中，信息化成為老板電器走向輝煌不可或缺的角色。盡管近年來信息化版圖不斷擴張，老板電器經營層卻清晰的認識到，信息化與管理相同，需要沒有止境地改善。

　　十年間，信息化塑造了一家“有序”的老板，也為企業鋪就了一條長遠的管理升級之路，這無疑令老板電器在成為中國競爭力最強的專業廚房電器百年企業的道路上走的更為穩健。